Naar de inhoud
AIRAHelp
AIRA

Uren

De melding Uren niet compleet

Waarom AIRA de melding Uren niet compleet toont en de rest van de app blokkeert, en hoe je de ontbrekende dagen aanvult.

In AIRA

Waar je deze functie vindt en wat je ervoor nodig hebt

Te vinden in

Mijn werkruimteMijn uren

Benodigd recht

Geen speciaal recht

Iedere gebruiker van AIRA kan dit.

Onderdeel van de module Uren.

Laatst bijgewerkt

Je kantoor kan verplichten dat je voor elke werkdag uren schrijft. Ontbreken er uren, dan toont AIRA de melding Uren niet compleet en kun je de rest van de app pas weer gebruiken als je de ontbrekende dagen hebt aangevuld.

Wat je ziet

Een venster met de kop Uren niet compleet en het aantal dagen, bijvoorbeeld 3 werkdagen niet compleet. Daaronder staan de dagen:

In de lijst Betekenis
Rode stip, 0 / 8 uur Op die dag heb je nog helemaal geen uren geschreven.
Oranje stip, bijvoorbeeld 5 / 8 uur Je hebt uren geschreven, maar minder dan het minimum per dag.

Het venster sluit niet vanzelf. Met Ga naar Mijn Uren kom je op de pagina waar je de uren aanvult. Op Mijn uren en op Instellingen verschijnt de melding niet.

Hoe AIRA rekent

  • AIRA controleert alle werkdagen, maandag tot en met vrijdag, vanaf de startdatum die je kantoor heeft ingesteld tot en met de vorige werkdag. Vandaag telt dus nog niet mee.
  • Het minimum per dag is je beschikbare uren per week gedeeld door vijf. Bij 40 uur per week is dat 8 uur per dag, bij 32 uur per week 6,4 uur per dag.
  • Alle uren tellen mee: klantwerk én indirecte uren zoals verlof, ziekte en studie.
  • Feestdagen en vrije dagen kent AIRA niet. Ook voor die dagen schrijf je uren, op de indirecte code die je kantoor daarvoor heeft.
  • De controle loopt elke minuut opnieuw. Heb je de dagen aangevuld, dan verdwijnt de melding vanzelf.

De ontbrekende dagen aanvullen

  1. Klik in de melding op Ga naar Mijn Uren, of ga in het menu onder Mijn werkruimte naar Mijn uren.
  2. Ga met de pijlen naar de week van een ontbrekende dag.
  3. Klik op de dag en daarna op Uren toevoegen.
  4. Schrijf de uren, bijvoorbeeld als Indirect met de code voor verlof als je vrij was.
  5. Herhaal dit voor alle dagen uit de lijst.

Hoe je uren schrijft, lees je in Uren schrijven. Ligt een ontbrekende dag in een week die al definitief is, dan vul je hem aan met Uren toevoegen (correctie); zie Uren wijzigen of corrigeren.

Wie stelt dit in?

Een beheerder zet de verplichting aan in Instellingen › Urenregistratie, met een Startdatum verplichte urenregistratie en de schakelaar Compliance afdwinging. Zonder startdatum of met de schakelaar uit verschijnt de melding niet. Zie Urenregistratie instellen voor het kantoor. Je beschikbare uren per week stelt iemand met het recht Beschikbaarheid aanpassen in, zoals een beheerder of partner.

Veelgestelde vragen

Ik was op vakantie, waarom moet ik toch uren schrijven?

AIRA weet niet wanneer je vrij was. Schrijf je vakantiedagen als Indirect op de code voor verlof; dan tellen ze mee.

Hoeveel uur moet ik per dag schrijven?

Je beschikbare uren per week gedeeld door vijf. Het minimum staat in de melding zelf, bijvoorbeeld Je moet minimaal 8 uur per werkdag registreren.

Waar zie ik welke dagen nog niet zijn ingevuld?

In de melding zelf, en in Mijn acties op de tab Uren onder Nog uren in te vullen.

Waarom kan ik AIRA niet meer gebruiken?

Omdat je kantoor de urenregistratie verplicht heeft gesteld en er werkdagen ontbreken. Vul de dagen aan op Mijn uren; daarna kun je weer verder.

Staat je antwoord er niet bij?Zo dien je een supportticket in

Veel gezocht