Naar de inhoud
AIRAHelp
AIRA

Beheer

Een gebruiker toevoegen

Een nieuwe collega toegang geven tot AIRA met zijn zakelijke e-mailadres, een rol en eventueel Admin-rechten.

In AIRA

Waar je deze functie vindt en wat je ervoor nodig hebt

Te vinden in

BeheerGebruikersGebruiker toevoegen

Benodigd recht

Gebruikers uitnodigen

Geen rol heeft dit recht standaard. Een beheerder kent het per gebruiker toe; beheerders hebben het zelf altijd.

Laatst bijgewerkt

Een nieuwe collega kan pas inloggen in AIRA als een beheerder hem heeft toegevoegd. Dat doe je op de pagina Gebruikers. Hiervoor heb je het recht Gebruikers uitnodigen nodig; zonder dat recht zie je de knop Gebruiker toevoegen niet. Geen rol heeft het standaard: gebruikers met Admin-rechten hebben het altijd, en een beheerder kan het per gebruiker toekennen.

Een gebruiker toevoegen

  1. Ga in het menu naar Beheer › Gebruikers.
  2. Klik rechtsboven op Gebruiker toevoegen.
  3. Vul bij E-mailadres het zakelijke e-mailadres van je collega in. Dit is het adres van zijn Microsoft-account, waarmee hij straks inlogt.
  4. Vul bij Naam de naam van je collega in. Laat je dit leeg, dan gebruikt AIRA het deel van het e-mailadres voor de @.
  5. Kies bij Rol de rol die bij zijn functie past: Partner, Compliance Officer, Manager of Assistent. Standaard staat hier Assistent.
  6. Moet je collega ook gebruikers en rechten kunnen beheren? Vink dan Admin-rechten aan. Dit vinkje zie je alleen als je zelf Admin-rechten hebt.
  7. Klik op Gebruiker toevoegen.

Het gebruikersdossier van je collega gaat direct open. Stel daar meteen het uurtarief, de beschikbaarheid, het functieniveau en eventuele afwijkende rechten in.

Welke rol kies je?

Rol Standaard
Partner Volledig overzicht en beheer van alle projecten en cliënten
Compliance Officer Alle projecten inzien (alleen lezen), KYC-sjablonen beheren en ondertekenen
Manager Eigen projecten, planning en teamuren beheren
Assistent Werkt in eigen en gedeelde projecten; planningswijzigingen via verzoeken

Admin-rechten komen bovenop de rol: een gebruiker met Admin-rechten heeft alle rechten. Geef ze alleen aan wie gebruikers en instellingen moet beheren. Meer hierover lees je in Rollen en rechten.

Meldingen bij het toevoegen

Melding Betekenis en oplossing
Voer een geldig e-mailadres in Het e-mailadres ontbreekt of mist een @.
Alleen e-mailadressen binnen @... kunnen worden toegevoegd Je kunt alleen collega's toevoegen met een e-mailadres van het domein van je kantoor.
Maximum aantal gebruikers (...) is bereikt. De licentie van je kantoor heeft geen plek meer. Meld een vertrokken medewerker uit dienst, of vraag JL FinTech om de licentie uit te breiden.
Er bestaat al een gebruiker met dit e-mailadres Je collega staat al in AIRA, mogelijk onder Uitdienst.

Veelgestelde vragen

Krijgt een nieuwe gebruiker een uitnodiging per e-mail?

Nee. AIRA stuurt geen uitnodiging. Laat je collega zelf weten dat hij kan inloggen met zijn Microsoft-account.

Kan ik een e-mailadres later nog wijzigen?

Nee. Het e-mailadres is de inlog-identiteit van je collega en is na het toevoegen niet meer te wijzigen. Controleer het daarom goed voordat je op Gebruiker toevoegen klikt.

Waarom kan ik dit e-mailadres niet toevoegen?

Je kunt alleen e-mailadressen van het domein van je kantoor toevoegen, dus geen privéadressen of adressen van een ander kantoor. Het domein staat onder het veld E-mailadres.

Wat betekent Maximum aantal gebruikers is bereikt?

Je kantoor heeft het aantal gebruikers bereikt dat in de licentie zit. Alleen gebruikers die in dienst zijn tellen mee. Meld een vertrokken medewerker uit dienst om een plek vrij te maken, of neem contact op met JL FinTech om de licentie uit te breiden.

Ik krijg de melding Er bestaat al een gebruiker met dit e-mailadres, wat nu?

Er bestaat al een gebruiker met dit e-mailadres. Kijk onder Uitdienst: staat je collega daar, open dan zijn dossier en klik op Weer in dienst melden. Zie Een gebruiker uit dienst melden.

Staat je antwoord er niet bij?Zo dien je een supportticket in

Veel gezocht