Naar de inhoud
AIRAHelp
AIRA

Projecten en cliënten

Een cliënt verwijderen

Een cliënt zonder projecten verwijderen via de prullenbak op de pagina Cliënten.

In AIRA

Waar je deze functie vindt en wat je ervoor nodig hebt

Te vinden in

BeheerCliënten

Benodigd recht

Cliënten verwijderen

Geen rol heeft dit recht standaard. Een beheerder kent het per gebruiker toe; beheerders hebben het zelf altijd.

Laatst bijgewerkt

Een cliënt verwijder je op de pagina Cliënten. Dat kan alleen als er geen projecten meer aan de cliënt hangen. Je hebt het recht Cliënten verwijderen nodig; standaard heeft alleen een beheerder dat.

Een cliënt verwijderen

  1. Ga in het menu naar Beheer › Cliënten.
  2. Klik in de kolom Acties op de prullenbak bij de cliënt.
  3. Lees de vraag Cliënt verwijderen? en klik op Verwijderen.

De cliënt verdwijnt uit de lijst. AIRA ruimt daarbij ook de planning en planningsverzoeken voor deze cliënt op. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik een cliënt niet verwijderen?

Er hangen nog projecten aan de cliënt. Dat geldt ook voor projecten die jij niet kunt zien, bijvoorbeeld van een collega die ze niet met je heeft gedeeld. Zie je de prullenbak helemaal niet, dan heb je het recht Cliënten verwijderen niet.

Wat betekent Kan cliënt niet verwijderen, project(en) gekoppeld?

AIRA telt nog een of meer projecten bij deze cliënt. Verwijder of laat die projecten eerst verwijderen; daarna kun je de cliënt verwijderen.

Wie mag cliënten verwijderen?

Iemand met het recht Cliënten verwijderen. Geen rol heeft dat standaard; beheerders hebben het altijd en kunnen het aan anderen toekennen.

Wat gebeurt er met de planning als ik een cliënt verwijder?

De geplande uren en de planningsverzoeken voor deze cliënt worden mee verwijderd.

Staat je antwoord er niet bij?Zo dien je een supportticket in

Veel gezocht